Under varje fotografi finns villkoren som gäller för fotografiet som kan beställas. Beställningen sker digitalt i butiken och kunden ansvarar för att beställningen blir i rätt format, enligt de alternativ som kan väljas. De beställda fotografierna blir digitalt signerade och numrerade innan tryck. Bilderna trycks på ett fotolabb, som skickar bilden direkt till kunden. Om man önskar beställa fotografiet i en annan storlek , kan det vara möjligt. Även andra fotografier som finns på hemsidan går att beställa. Ställ förfrågan till framtid@sluk.se.
Betalning sker via Klarna. Enligt konsumentköplagen gäller inte ångerrätten för en vara som är specifikt tillverkad för kunden. Om det är fel på en vara gäller konsumentköplagen med 36 månaders reklamationsrätt. Önskad reklamation skall ske inom skälig tid skriftligt till framtid@sluk.se eller direkt till fotolabbet som har tryckt bilden. Kunden ansvarar att efter leverans granska produkten. Vid godkänd reklamation får kunden nytt fotografi utan kostnad.
